20 Kali Gagal Bisnis, Pria Ini Akhirnya Sukses Jadi Miliarder

Layanan pengiriman dan penjemputan bahan makanan di Amerika Serikat dan Kanada, Instacart telah melejit dalam satu tahun belakangan ini berkat penutupan di mana-mana. Perusahaan yang menawarkan layanannya melalui situs web dan aplikasi seluler ini telah menghabiskan US$27 juta atau setara Rp383 miliar untuk upaya membantu mengamankan kemenangan Proposition 22 baru-baru ini di California.

Dilansir dari Entrepreneur pada Kamis 19 November 2020, upaya tersebut akan mengubah undang-undang ketenagakerjaan guna menguntungkan startup yang didorong oleh ekonomi. Tetapi, perusahaan itu sudah menumpuk prestasi satu demi satu tahun ini.

Pada April 2020, Instacart menjalani bulan operasi pertama yang menguntungkan. Dan kemitraan strategis yang sukses terus muncul; pada Q3, aplikasi pengiriman tersebut bahkan menambahkan raksasa ritel Sephora dan Bed Bath & Beyond ke opsinya.

Berkat putaran investasi tambahan pada tahun 2020, penilaian aplikasi menjadi lebih dari dua kali lipat, membuat pendiri dan CEO Apoorva Mehta menjadi miliarder pada usia 33 tahun dengan harta mencapai US$1,6 miliar atau setara Rp22 triliun, menurut Forbes.

Namun sebelum mendirikan aplikasi pengiriman bahan makanan raksasa, Mehta mengalami kegagalan berkali-kali sebelumnya hingga 20 kali gagal berbisnis. Mehta harus mengatasi statistik yang suram yaitu 20 persen bisnis gagal di tahun pertama dan 50 persen gagal dalam lima tahun. Menurutnya, mendirikan startup membutuhkan semangat, dorongan, dan banyak trial and error.

Pria yang berprofesi sebagai insinyur perangkat lunak, Mehta meninggalkan kariernya di Amazon untuk menjelajahi kewirausahaan. Ia menemukan bahwa tantangan budaya startup menuntut dan merangsang secara intelektual.

Proposisi nilai Instacart bukanlah hal baru dan bahkan pernah menjadi model bisnis perusahaan publik di masa lalu. Tetapi cara konsumen menyesuaikan diri dengan e-niaga melalui ponsel cerdas menciptakan peluang besar pada abad ini.

Mehta secara ekstensif mempelajari kesuksesan dan kegagalan Webvan, sebuah perusahaan pengiriman bahan makanan yang valuasinya mencapai US$1,2 miliar setelah IPO pada tahun 1999. Sayangnya, kurang dari tiga tahun kemudian, perusahaan itu bangkrut.

Namun kali ini berbeda. Dalam mengamati peningkatan stabil sesama startup San Francisco Uber, Mehta tahu pelanggan menjadi semakin nyaman dengan transaksi berbasis aplikasi. Mehta membuat prototipe Instacart dalam waktu sekitar satu bulan, dia bahkan mengirim sendiri bahan makanan tersebut pada awal-awal perusahaan untuk mengatasi masalah apa pun. Wah hebat sekali ya!