Menyoal Pengusiran Paksa Penumpang Pesawat
- REUTERS/Kamil Krzaczynski
Sementara itu, untuk kasus tertentu dan dengan izin manajemen Delta, uang ganti rugi yang diberikan maskapai kepada penumpang bisa mencapai US$9.950 (Rp132,34 juta), dari batas sebelumnya sebesar US$1.350 (Rp17,8 juta).
Di negeri Paman Sam, pemesanan tiket melebihi kapasitas, ternyata merupakan praktik standar maskapai penerbangan. Jadi, overbooking sudah menjadi hal yang biasa terjadi.
Menurut Departemen Transportasi AS, maskapai penerbangan diperbolehkan untuk menurunkan penumpang bila krunya ingin naik pesawat bila kapasitas kursi sudah penuh. Dengan catatan, ada kompensasi yang diberikan pihak maskapai.
Adapun Kanada, aturannya seperti tidak jauh dari AS, di mana overbooking penerbangan dijadikan “alat” bagi kebijakan resmi mereka.
Penumpang maskapai menempatkan nilai tinggi pada tiket dikembalikan (dalam kasus jika mereka tidak ikut penerbangan, tidak muncul atau memutuskan untuk mengubah rencana perjalanan).
Dalam kasus ini, overbooking adalah sarana yang memungkinkan pihak maskapai menawarkan kompensasi tanpa kehilangan banyak uang.
Namun, Menteri Transportasi Kanada, Marc Garneau berencana memperkenalkan undang-undang baru pada musim semi tahun ini yang isinya terkait pembentukan persyaratan minimum kompensasi penerbangan oversold, kehilangan bagasi, serta ketidaknyamanan dalam berlibur dan sebagainya. (art)
Detik-detik Mengerikan Pesawat United Airlines Tabrak Truk hingga Tiang Lampu saat Mendarat
Sebuah pesawat penumpang United Airlines yang membawa 221 penumpang dari Venesia, Italia, menabrak tiang lampu dan sebuah truk gandeng di jalan raya terdekat pada Minggu
