- Wonderful Engineering
VIVA Tekno – Telkomsel siap menuntaskan tahap akhir migrasi layanan 3G ke 4G di 31 Kota/Kabupaten pada bulan ini.
Anak usaha Telkom Indonesia itu secara konsisten melaksanakan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE pada 504 kota/kabupaten di Indonesia yang sudah dimulai sejak Maret 2022.
Ke-31 Kota/Kabupaten ini tersebar di wilayah Sumatera Utara, Jabodetabek, Jawa Barat, Bali, dan Nusa Tenggara. Sampai sekarang proses pemerataan jaringan 4G/LTE sudah mencakup 473 dari total 504 Kota/Kabupaten yang ditargetkan.
"Proses pengalihan utamanya akan difokuskan ke wilayah yang memiliki tingkat adopsi gaya hidup digital masyarakat cukup tinggi dan penggunaan jaringan di area indoor, terutama wilayah DKI Jakarta dan Jawa Barat," kata Direktur Jaringan Telkomsel Nugroho di Jakarta, Senin, 8 Mei 2023.
Hingga saat ini, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang melakukan migrasi ke uSIM 4G sebesar 38 persen (yoy) yang diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 15 persen (yoy).
Peningkatan tersebut tak terlepas dari rangkaian inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan beragam program dan produk menarik, di antaranya menghadirkan promo bagi pelanggan yang melakukan migrasi/penukaran uSIM 4G akan mendapatkan tambahan kuota hingga 30GB selama 3 hari di jaringan 4G untuk kartu dengan masa aktif lebih dari 6 bulan dengan pemakaian lebih dari Rp100 ribu.
Selain itu, terdapat program bundling smartphone 4G terjangkau yang telah mendukung akses jaringan 4G Telkomsel untuk dipilih pelanggan, seperti Samsung, Nokia, Advan, Oppo, Vivo, dan lainnya.
Compact Mobile BTS (COMBAT) 5G Telkomsel.
- Telkomsel
Peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi di seluruh jaringan selama proses peningkatan ke 4G/LTE berlangsung telah diupayakan Telkomsel guna memastikan kenyamanan pelanggan untuk mengakses layanan broadband terdepan tetap terjaga.
Selain itu, Telkomsel terus mendorong pelanggan untuk segera melakukan migrasi ke uSIM 4G, pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD yang bisa dinikmati sambil mengakses internet baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan menggunakan layanan VoLTE (Voice over LTE) yang saat ini telah tersedia di lebih dari 514 Kota/Kabupaten.
Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).
Pelanggan disarankan untuk terlebih dahulu melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan. Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan segera melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANG
"Kami juga mendorong pelanggan segmen korporasi/enterprise serta industri yang memiliki layanan machine-to-machine (M2M) seperti perangkat electronic data capture (EDC) untuk layanan perbankan atau pembayaran elektronik serta perangkat berbasis internet of things (IoT) yang harus terhubung dengan jaringan 4G/LTE Telkomsel," jelasnya.
