Selama Pandemi, 57 Persen UMKM Diserbu Lebih Banyak Pelanggan

Dalam survei juga terungkap bahwa jasa sameday delivery antarkota juga membantu UMKM menjangkau pelanggan baru. Sebanyak 57 persen UMKM mengalami peningkatan jumlah pelanggan baru karena adanya jasa sameday delivery antarkota.

Hal ini dapat dipahami karena, menurut perusahaan, 57,2 persen UMKM mengaku mengalami kendala pesanan yang dadakan, namun perlu dikirim segera. Sementara 47,8 persen UMKM lainnya mengalami kesulitan pengiriman karena lokasi penerima jauh dari lokasi penjual sehingga durasi pengiriman yang cepat membantu ketahanan barang, khususnya bagi UMKM makanan.

Oleh karena itu, 40,5 persen UMKM memilih sameday delivery Paxel karena lebih mengutamakan kecepatan pengiriman, bahkan mau berkompromi dengan ongkos kirim.