- VIVA/M Ali Wafa
VIVA – Westlife memulai rangkaian tour-nya di Indonesia dengan tampil di Indonesia Convention Exhibition (ICE), BSD, Tangerang. Konser dilangsungkan selama dua hari berturut-turut dimulai sejak Selasa, 6 Agustus hingga 7 Agustus 2019.
Sayangnya, pada hari pertama konser, penonton kecewa. Mereka mempermasalahkan harga tiket yang dibeli tidak sebanding dengan yang didapat. Mulai dari kursi, manajemen antrean dan penempatan penonton juga dinilai tak memuaskan. Protes itu diutarakan mereka melalui akun instagram promotor, Full Color Entertainment.
"Oh kemarin tuh konser ya, kirain haji kokom ngundang sunatan dengan bintang tamu Westlife. Kualitas ya lebih kayak hajatan daripada konser," tulis salah satu warganet.
“Really disappointed with this concert, we been waiting for months for this, we think it will be internasional level, but the really is so bad...A lot of ‘calo’ and when we enter is just like watching the carnaval not a concert, the sit is so crowded just like in wedding ceremony. I have watching a lot of concerts and they way better than this so I don’t belive that @westlife is satisfied with this, this is like free concert not the international level, i event wondering why the chose u...I’m so disappointed... i love @westlife and waiting for so long for this concert. But this is break my heart."
Komentar serupa banyak ditemukan dalam kolom komentar. Sesekali promotor membalas dengan tulisan 'yes'. Mereka membalas cukup panjang ketika ada komentar yang menyebut personel Westlife ikut kecewa.
"Mereka (Westlife) super happy. Please jangan mikir sendiri yang negatif, terimakasih," tulis akun promotor.
Menurut pantauan VIVA, pada hari pertama konser sempat terjadi kericuhan saat antrean penonton. Salah satu orang teriak karena merasa ada yang menyerobot di antrean yang mengular tersebut.
Tak lama teriakan tersebut disambut penonton lain karena merasa antrean tak beraturan. Petugas yang ada juga terlihat tak sebanding dengan banyaknya penonton.
Malam ini, Rabu 7 Agustus, Westlife kembali mengadakan konsernya. Tiket tersebut ditebus dengan harga Silver standing Rp550 ribu, Gold standing Rp950 ribu, Platinum seating Rp1,45 juta dan VVIP seating Rp1,95 juta.
