Tergiur Legitnya Bisnis Umrah

VIVA.co.id – Maryanah (52) sudah sepekan ini susah makan. Wajahnya lesu, tatapannya kosong, sesekali jari-jemari perempuan paruh baya itu meremas kertas dengan gemas. 

Tak banyak kata yang keluar dari Maryanah. Kini, ia lebih banyak menghabiskan waktunya sendirian sembari melamun.

Maryamah depresi gara-gara gagal berangkat umrah. Ia telanjur menggelar syukuran, mengundang handai taulan, pamitan, karena sebentar lagi akan ke Tanah Suci. 

Rencana itu seolah sirna, saat mendengar kabar biro perjalanan umrah tempat dia mendaftar tersandung kasus. Uang belasan juta rupiah yang sudah dia setorkan pun terancam raib.

"Saya stres mikirin ini. Uang saya Rp18 juta hilang begitu saja. Terus saya umrah gagal," kata warga  RT 03/19, Jatimakmur, Pondok Gede, Kota Bekasi itu pada Minggu, 20 Agustus 2017.
 
Senasib, Martini Mukti Sulaiman (71), warga Komplek Parupuak Raya Blok G/5 Kelurahan Parupuk Tabing, Kota Padang, Sumatera Barat, juga mengalami hal serupa. Rencananya untuk ibadah umrah ke Tanah Suci kandas.

Wanita yang sehari-hari berdagang telur puyuh hanya bisa pasrah dan menunggu kepastian apakah uang yang sudah ia setorkan dapat dikembalikan. 

"Butuh waktu lama bagi saya untuk mengumpulkan uang itu, bahkan sampai berutang. Saya berharap uang saya dapat kembali, atau berangkatkan saya umrah," ujar Martini saat ditemui di kediamannya, Rabu 23 Agustus 2017.

Tak ubahnya Edi (67). Ia sengaja datang lebih pagi ke kantor Badan Reserse Kriminal Polri di Gedung Kementerian Kelautan dan Perikanan di kawasan Gambir, Jakarta Pusat. Kebetulan, kantor Bareskrim itu dijadikan posko pengaduan penipuan umrah.

Ia ingin mengadukan nasibnya yang tak kunjung diberangkatkan pihak travel. Sambil menunggu jam kantor buka, Edi hanya berdiri termenung, wajahnya kosong menatap lembar demi lembar yang dia bawa dalam sebuah map yang dia jinjing pagi itu. 

"Kaget dan shock lah setelah lihat berita di televisi. Apalagi kita sudah bayar lunas," kata Edi saat ditemui di Bareskrim Polri beberapa waktu lalu.

Maryanah, Martini, dan Edi hanya segelintir dari sekian ribu korban jemaah promo umrah murah yang ditawarkan PT First Anugerah Karya Wisata, atau First Travel. Harga umrah yang gencar dipromosikan cuma sekitar Rp14,3 juta. [Baca juga: Umrah Mandiri, Seru dan Menantang]

Kasus ini bermula setelah First Travel beberapa waktu lalu menggelar seminar untuk merekrut 1.000 agen untuk menjaring calon jemaah umrah, dengan iming-iming promo umrah murah sekitar Rp14,3 juta. Jemaah diminta setor biaya di awal, dan dijanjikan akan berangkat beberapa bulan hingga setahun kemudian. [Lihat infografik: Pilih Travel Umrah atau Umrah Mandiri?]

Pihak kepolisian dan instansi terkait membuat posko pengaduan atau crisis center untuk menampung pengaduan jemaah.

Baru pada pertengahan 2017, kasus First Travel meledak. Para jemaah datang berbondong-bondong ke kantor First Travel menanyakan nasib keberangkatan mereka. 

Halaman Selanjutnya

Saking membeludaknya laporan, sampai-sampai kepolisian dan instansi terkait membuat posko pengaduan atau crisis center untuk menampung pengaduan jemaah.